Werknemer Motivatie Ideeën: Online Opleiding

De uitdrukking "de klant komt op de eerste plaats" komt vaak voor wanneer men met een bedrijfseigenaar spreekt. Deze uitspraak wordt soms gebruikt als excuus voor wanneer een bedrijf iets van zichzelf verwaarloost. Misschien is de eigen marketingstrategie naar de achtergrond verdwenen, omdat de klant op de eerste plaats komt. Of misschien is een teamvergadering uitgesteld, omdat klanten op de eerste plaats komen. Maar Richard Branson, oprichter van The Virgin Group, heeft ooit eens gezegd dat "Klanten komen niet op de eerste plaats. Werknemers komen eerst. Als je voor je werknemers zorgt, zorgen zij voor de klanten."

Dit artikel gaat specifiek in op hoe online personeelstraining kan worden gebruikt als een troef voor de motivatie van werknemers. En hoe aspecten van online training ook kunnen leiden tot positieve uitkomsten in bedrijfsgroei.

(Geschatte leestijd: 5 min)

Online personeelstraining en behoud van personeel

Online opleiding van personeel is uiterst belangrijk om goede werknemers te behouden. Opleiding is en blijft een belangrijke factor bij het bepalen van manieren om personeel te motiveren. Volgens Andy Grove, "Er zijn slechts twee manieren waarop een manager de output van een werknemer kan beïnvloeden: motivatie en training. Als je niet traint, verwaarloos je het halve werk". Steek tijd en moeite in het bijscholen van je team en zij zullen je belonen met motivatie, loyaliteit en dankbaarheid. Opleiding van personeel belichaamt lof. Het geeft ook het idee van een toekomst. Je leidt degenen op waarvan je wilt dat ze blijven. En je wilt dat ze blijven omdat je hen en hun rol binnen jouw bedrijfsstructuur waardeert.

Maar het feit dat de opleiding online brengt grote voordelen met zich mee.

Werken op afstand

Het kan van overal gedaan worden. En meestal, op elk moment. Geef je team de sleutel tot een online leerplatform en zij ontsluiten de mogelijkheid om nieuwe kennis, vaardigheden en middelen te vergaren op een moment dat het hen uitkomt. In een rapport dat LinkedIn in 2018 publiceerde, staat dat 58% van de werknemers de voorkeur geeft aan leren in hun eigen tempo.  

De gebeurtenissen van het afgelopen jaar hebben dit nog versterkt. Veel teams hebben de afgelopen 12 maanden op afstand gewerkt. Jongleren van werk en thuisonderwijs, tegelijkertijd ouder en werknemer zijn. Investeer in training zodat het personeel thuis kan werken om te laten zien dat jij hun werk/levensbalans respecteert. En op hun beurt zullen zij jou belonen door hun motivatie mee te nemen naar het werk. Zoek naar online opleidingen die jouw werknemers in hun eigen tempo kunnen volgen. Zoek naar programma's die een mix van inhoud hebben, zoals zelfstudievideo's en groepssessies, maar die gestructureerd zijn, zoals Nettl's Training Academy. Als je je medewerkers inzicht geeft in de voortgang van de cursus, stimuleer je de motivatie en verhoog je de productiviteit.

Opleiding tijdens verlof

Vanaf deze maand maken ongeveer 11,4 miljoen mensen op de een of andere manier gebruik van de verlofregeling van de overheid. De verlofbeperkingen gelden echter niet voor opleidingen. En met de meeste van die 11,4 miljoen mensen die thuis werken, bieden online trainingen weer grote voordelen. Gebruik de verlofperiode om je personeel bij te scholen voor als ze weer aan het werk gaan. Moedig uw team aan om het beste te maken van de tijd dat ze niet werken en jouw beloning zal bestaan uit nieuwe vaardigheden en kennis die je kunt gebruiken wanneer andere bedrijven, en meer van de economie, weer open gaan. The Telegraph meldt dat "HetBritse wereldbestormende vaccinatieprogramma zal het economisch herstel met zes maanden bespoedigen". Zorg ervoor dat je team er klaar voor is.

Onderschat niet hoe je werknemers zich voelen. Veel organisaties voor geestelijke gezondheidszorg moedigen bedrijven actief aan om contact te houden met werknemers die met verlof zijn. Bekijk het advies van The Priory en Acas. Beiden benadrukken het belang van contact houden met het personeel en hen geruststellen wanneer je dat doet. Online training kan enorme voordelen bieden door structuur en motivatie aan een dag toe te voegen. En het is een reden om in contact te blijven met jouw teams. Sommige online trainingen zijn gratis en accepteren personeel dat met verlof is als gevolg van de Covid pandemie.

Motivatie voor nieuwe starters

Natuurlijk wil je het huidige personeel, dat je waardeert, motiveren. Maar online training speelt ook een essentiële rol bij het motiveren van nieuwe medewerkers. We zijn allemaal ergens begonnen - denk aan de combinatie van opwinding en angst op je eerste dag. Bijna 40% van de nieuwe werknemers die hun baan opzeggen, doen dat binnen de eerste zes maanden. Investeren in training voor nieuwkomers verhoogt hun motivatie omdat de waarde vanaf de eerste dag wordt gevoeld. Het risico dat ze zich onder de indruk voelen, ondergewaardeerd en willen vertrekken, wordt kleiner. De bevindingen van TINYpulse tonen aan dat werknemers die het gevoel hebben dat ze vooruitgang boeken in hun carrière 20% meer kans hebben om na een jaar nog steeds bij hun bedrijf te werken.

Sommige bedrijven denken aan ontslagen werknemers op dezelfde manier als aan nieuwe starters. Degenen die met verlof zijn geweest, kunnen ook gevoelens van angst ervaren wanneer zij weer aan het werk gaan, of dat nu op afstand blijft of dat zij weer naar kantoor gaan. Voor sommigen kan het een afschrikwekkende gedachte zijn. Neem dus de tijd om ervoor te zorgen dat de overgang naar het werk zo positief en gastvrij mogelijk verloopt. Zou online trainingen ook voor hen deel uitmaken van een 'welkomstinitiatief'?

Gelijkheid op de werkplek

Online opleidingscursussen voor het personeel belichamen ook gelijkheid. Het overwint de barrières van toegankelijkheid en afstand, voor iedereen. Elke werknemer heeft dezelfde kans om zich bij te scholen, ongeacht waar of hoe hij werkt. Teamleden die naar hun werk pendelen, kunnen dezelfde content raadplegen en downloaden als degenen die ervoor kiezen om thuis te werken. Dit verhoogt het gevoel van gelijkheid binnen een personeelsbestand, zelfs als dat op afstand werkt.

Conclusie

Opleiding en ontwikkeling van personeel is enorm belangrijk. Zelfs voordat de meesten van ons gedwongen werden thuis te werken, speelde online training al een belangrijke rol bij het motiveren van werknemers. Maar het helpt niet alleen om personeel te behouden. We zullen ook kijken naar de voordelen die online leren voor het personeel oplevert voor het bedrijf zelf in termen van groei.